안녕하세요 Paysable Support Team입니다.

당사 웨어하우스 보관 및 폐기 정책 관련하여 폐기일이 연장되었음을 알립니다. 아래 공지사항은 배송비 결제 대기중인 상태의 거래만 해당되며, 최초 물류센터 입고 후 아직 배송신청을 하지 않은 건에 대해서는 기존 정책과 동일하게 보관기한 1년이 적용됩니다.

*기존 정책  (2023년 07월 04일자 공지사항)

2023년 6월 7일 이후 신청 건부터 배송비 책정일로부터 3개월 내에 미결제 시 폐기

https://www.paysable.com/Info/Notice/Detail/3

*변경된 사항

폐기 기일 변경 : 

2024년 4월 1일 기준으로 미결제 상태가 3개월이 초과한 합배송 건들에 대하여 일괄적으로 폐기 예정.

폐기 대상 : 

~2023년 12월 31일까지 배송비 책정완료되었으나 배송비 결제가 되지 않은 건

2024년 4월 1일 이후, 별도의 공지사항 없이 배송비 책정 3개월 초과된 건은 자동으로 폐기합니다.

고객님께서 폐기일을 알 수 있도록 폐기 1개월 전과 일주일 전에 이메일로 알림을 보내드릴 예정이며 사전 안내 이후 책정일로부터 3개월이 지나도 배송비 결제 및 출고가 진행되지 않을 경우 폐기될 예정입니다.

2024년 4월 1일 이후, 기한 연장이 필요하신 고객님들은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

배송비 결제 대기 상태인 건에 한하여 변경된 정책임을 다시 한 번 강조드립니다. 변경된 정책 잘 확인하시어 불편을 겪는 일이 없도록 주의 부탁드립니다.

감사합니다.