안녕하세요, Paysable 서포트 팀입니다.

항공 화물 수요가 집중되는 기간에도 안정적인 서비스를 제공하기 위해, DHL은 2025년 10월 1일부터 2026년 2월 16일까지 한시적으로 ‘초과 수요 추가 요금(Demand Surcharge)’을 시행합니다.

해당 금액 및 적용 기간은 DHL 정책에 따라 변동될 수 있으며, 모든 변경 사항은 사전 안내드릴 예정입니다.

적용 기간: 2025.10.01 ~ 2026.02.16

※ 미국 관세 납부 관련 유의사항

• 미국행 발송물에 관부가세가 부과될 경우, 수취인의 휴대폰 또는 이메일로 결제 URL이 전송됩니다.
• 수취인이 해당 URL을 통해 결제를 완료하는 즉시 배송이 재개됩니다.
• 배송 신청 시 반드시 정확한 수취인 연락처와 이메일 주소를 기재해 주시기 바랍니다.
• 관부가세 납부가 지연될 경우 배송이 지연될 수 있으며, 10일 이내 미납 시 패키지는 자동 반송됩니다.
• 반송되더라도 이미 발생한 관부가세는 취소되지 않으며, 반송 비용과 함께 청구됩니다.

최근 미국 통관 규정 강화로 관부가세 발생 사례가 증가하고 있습니다.

고객님께서는 불이익이 발생하지 않도록 반드시 유의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Paysable 드림