안녕하세요. Paysable Support Team입니다.
2023년 7월부터 시행된 보관 기간 및 폐기 정책에 대해 재차 안내드립니다. 공지사항 잘 확인하시어 불편을 겪는 일이 없도록 주의 부탁드립니다.
※Paysable 보관 기간
입고품: 입고일로부터 1년
합배송: 배송비 책정일로부터 90일
※폐기일정은 아래와 같습니다.
[1] 2024년 4월 1일(KST): 2018 ~ 2020년도 입고품 및 합배송 미결제 건 폐기
*폐기 대상 고객님들께는 이메일로 별도 안내되었으며, 3월 31일까지 배송 신청 및 결제하지 않을 경우, 예외사항 없이 폐기될 예정입니다.
[2] 2024년 6월 8일(KST)
2-1. 입고품: 2021, 2022~2023.06.07
2-2. 합배송: 2021, 2022, ~ 2024.03.07
[3] 정책 적용일
입고품: 2023.06.08~
합배송 2024.03.08~
UI 개선을 통해 고객님의 리스트에서 폐기일자 확인이 가능하며, 폐기일이 도래하기 전 별도 이메일 안내를 드릴 예정입니다.
보관 기간 및 폐기와 관련하여 추가 문의사항 있으신 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.